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Protocolos para incidentes laborales
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Principales protocolos para incidentes laborales y tiempos de respuesta

En cualquier organización, los incidentes laborales no sólo ponen a prueba la capacidad de respuesta de los equipos, sino también la solidez de los protocolos internos.  De esta manera, actuar tarde o de forma improvisada suele multiplicar los riesgos, mientras que, un procedimiento claro permite proteger a los trabajadores, minimizar daños y garantizar la continuidad operativa.  ¿Qué se considera un incidente laboral? Un incidente laboral es un suceso no deseado vinculado al trabajo que pudo causar daño, aunque no lo produjo. Si genera lesión o enfermedad, se transforma en accidente o enfermedad profesional.  De tal forma, trabajar con protocolos para incidentes laborales evita confusiones, reduce riesgos y acelera la asistencia clínica y administrativa. Diferencia entre incidente, accidente y enfermedad profesional Un incidente no deja lesión; un accidente sí, por una causa súbita y relacionada con la tarea. La enfermedad profesional surge por exposición laboral y está incluida en listados oficiales.  Definirlos bien permite activar el circuito correcto de atención, registro e investigación sin demoras evitables. Marco normativo sobre incidentes laborales en Argentina Comprender los principales protocolos para incidentes laborales y los tiempos de respuesta adecuados se ha convertido en una prioridad estratégica para las empresas que valoran la seguridad, la responsabilidad y el cumplimiento normativo.   De tal manera, el Marco normativo sobre incidentes laborales en Argentina es el siguiente: Ley 24.557 de Riesgos del Trabajo La Ley 24.557 establece objetivos de prevención, cobertura y reparación, y organiza el sistema de Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART).  Esta sirve como base para obligaciones formales, trámites y estándares mínimos.  Aun cuando cada empresa tenga procedimientos internos, deben alinearse con esta normativa y su reglamentación. Obligaciones de empleadores y ART El empleador debe prevenir riesgos, capacitar, mantener condiciones seguras y denunciar accidentes y enfermedades a su ART.  La ART brinda prestaciones médicas y dinerarias, supervisa rehabilitación y acompaña programas de prevención.  De tal forma, la coordinación efectiva entre ambas partes disminuye tiempos de respuesta y litigiosidad. Requisitos de notificación inmediata y plazos formales Ante un hecho con potencial daño, se exige notificación inmediata a jefaturas y al servicio interno designado.  Si hay lesión, la empresa debe informar a la ART con la mayor celeridad posible y documentar cada paso.  La trazabilidad de tiempos y decisiones es clave para auditorías y reclamos. Rol de la Superintendencia de Riesgos del Trabajo (SRT) La SRT supervisa el sistema, dicta reglamentaciones, fiscaliza a empleadores y ART, así como fijar criterios técnicos.  De igual modo, emite guías y requisitos para gestión, investigación y prevención de infortunios.  Seguir sus lineamientos facilita el cumplimiento y reduce contingencias para trabajadores y organizaciones. Principales protocolos para actuar ante incidentes laborales Algunos de los principales protocolos para actuar ante incidentes laborales son los siguientes: Atención inmediata del trabajador Evalúa la escena, aplica primeros auxilios básicos y deriva a un centro asistencial cuando corresponda.  Designa un responsable por turno para coordinar el traslado y confirmar la apertura del caso ante la ART.  El objetivo es estabilizar, documentar y evitar daños secundarios. Contención y aseguramiento del área Aísla la zona, corta fuentes de energía y elimina peligros residuales. Asimismo, señaliza, restringe accesos y conserva evidencias sin exponer a terceros.  Esto previene incidentes encadenados y favorece la investigación causal. Registro y documentación interna Completa una parte del incidente con hora, lugar, descripción objetiva y testigos.  Adjunta las fotos, croquis y reportes de equipos, mientras que, guardar versiones y controles de cambios mejora la trazabilidad y el aprendizaje organizacional en el tiempo. Notificación a la ART Comunica el hecho a la ART de forma inmediata por los canales habilitados y registra número de casos, indicaciones recibidas y prestaciones otorgadas.  Mantén comunicación continua hasta el alta médica o el cierre técnico del expediente interno. Investigación interna del incidente Analiza causas inmediatas y básicas, tales como técnicas, organizacionales y humanas. Además, define acciones correctivas verificables, responsables y plazos. Informa resultados a la dirección y retroalimenta la capacitación y los procedimientos. Tiempos de respuesta recomendados y plazos legales Los tiempos de respuesta recomendados y plazos legales son los siguientes: Tiempo de respuesta inmediato (primeras horas) Las primeras horas son críticas, siendo preciso atender, contener, notificar y documentar.  Así pues, establece ventanas internas claras, minutos para la atención y una hora para notificar internamente y a la ART. Revisa estos parámetros en simulacros y auditorías. Tiempos de gestión según la SRT La ART dispone de 10 días hábiles para rechazar un accidente laboral o una enfermedad profesional desde la recepción de la denuncia.  Estos hitos marcan el estándar mínimo de seguimiento. Tiempos internos recomendados por buenas prácticas Define acuerdos de nivel de servicio: respuesta clínica inmediata, reporte inicial en menos de una hora, investigación en 24 a 72 horas y cierre con acciones correctivas verificadas.  Asimismo, mide el cumplimiento y corrige desvíos con tableros simples. Herramientas y buenas prácticas para optimizar la respuesta Algunas herramientas y buenas prácticas para optimizar la respuesta son las siguientes:  Capacitación periódica en primeros auxilios Entrena brigadistas y mandos medios. Los simulacros trimestrales mejoran la velocidad y coordinación real al reducir la incertidumbre operativa. Señalización adecuada y planes de emergencia actualizados Mantén planos de evacuación, puntos de encuentro y rutas de acceso a emergencias.  De igual manera, revisa la vigencia de cartelería, insumos y equipos críticos. Uso de software o apps de seguridad laboral para reportes inmediatos Implementa una app o formulario estandarizado con evidencias, geolocalización y flujos automáticos de notificación a la ART y a gerencias.  Al respecto, integrar con correo y mensajería acelera la trazabilidad. Auditorías internas regulares Audita procedimientos, disponibilidad de botiquines y estado de registros.  Cruza hallazgos con indicadores de siniestralidad y tiempos de respuesta para priorizar mejoras. Importancia de una cultura organizacional preventiva La cultura preventiva reduce incidentes, acelera respuestas y mejora la relación con la ART y la autoridad.  En este sentido, la dirección debe liderar con el ejemplo, asignar recursos y reconocer conductas seguras. Es crucial responder con rapidez y cumplir protocolos para proteger al trabajador  Responder con rapidez y coherencia protege la salud, resguarda la evidencia

Cómo predecir el desempeño y seguridad laboral con los exámenes psicotécnicos
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¿Cómo predecir el desempeño y seguridad laboral con los exámenes psicotécnicos?

Elegir bien a una persona para un puesto no es solo cuestión de entrevista. Los test estandarizados permiten medir capacidades y conductas relevantes para el trabajo.  De tal manera, saber cómo predecir el desempeño y seguridad laboral con los exámenes psicotécnicos consiste en usar baterías válidas y confiables para anticipar cómo actuará alguien frente a tareas, presión y riesgos. En Argentina, este enfoque preventivo se alinea con la Ley 19.587 de Higiene y Seguridad en el Trabajo, que exige proteger la integridad psicofísica y prevenir accidentes. ¿Cómo ayudan los exámenes psicotécnicos a predecir el desempeño laboral? Los exámenes psicotécnicos son un conjunto de pruebas estandarizadas que miden procesos como atención, memoria de trabajo y razonamiento.  Algunas de las formas en que estos ayudan a predecir el desempeño laboral son las siguientes:  Evaluación de la capacidad para resolver problemas La resolución de problemas combina análisis, generación de alternativas y verificación. Las pruebas de razonamiento lógico y abstracto ofrecen un indicador objetivo del ritmo de aprendizaje y la habilidad para transferir conocimientos entre tareas. Detección del estilo de pensamiento y toma de decisiones El estilo de pensamiento se trata de cómo una persona procesa información de un modo más analítico y global, lo cual incluye inventarios de toma de decisiones; determinar si el candidato prioriza la rapidez o la precisión, y cómo maneja la ambigüedad cuando faltan datos. Identificación del ajuste al puesto y compatibilidad con el equipo El ajuste no se hace en función de gustos personales, sino que, consiste en la correspondencia entre requisitos del puesto y fortalezas del candidato.  De esta forma, los cuestionarios de conducta laboral, que estén orientados a normas, cooperación y seguimiento de procedimientos, ayudan a anticipar fricciones, así como a planificar inducción y mentoring. El rol de los psicotécnicos en la prevención de riesgos La prevención se basa en identificar peligros y controlar exposiciones, de forma tal que, los psicotécnicos aportan señales tempranas sobre autocontrol, atención sostenida y percepción del riesgo, que son claves para puestos críticos. Evaluación de control emocional y manejo del estrés El control emocional es la capacidad para regular respuestas ante presión, de manera que, los inventarios de personalidad laboral y pruebas situacionales simulan dilemas reales.  Por lo tanto, si se observan respuestas impulsivas, es aconsejable reforzar la supervisión inicial y el entrenamiento en pausas activas. Detección de conductas de riesgo Las conductas de riesgo son patrones que aumentan la probabilidad de incidentes por causa del apresuramiento, desatención a protocolos o búsqueda de atajos.  Las checklists conductuales y escenarios de juicio situacional permiten detectar estas tendencias antes de operar maquinaria o conducir. Aptitudes psicomotoras y perceptivas Para tareas con equipos y tránsito, se necesitan coordinación óculo-manual, tiempo de reacción y discriminación perceptiva.  De tal modo, las baterías psicomotoras objetivas estiman fatiga atencional y estabilidad motriz, y orientan decisiones sobre turnos, descansos y límites operativos. Señales que revela un buen informe psicotécnico Un informe útil transforma puntajes en decisiones claras para selección, inducción y seguridad Predicción de rendimiento operativo Este informe debería traducir resultados en conductas observables: velocidad de aprendizaje, adherencia a procedimientos y necesidad de apoyo al inicio. Idealmente, sugiere objetivos para los primeros 30 a 60 días. Advertencias sobre seguridad laboral Cuando aparecen sesgos de riesgo o baja atención sostenida, el informe recomienda controles concretos como doble verificación, supervisión cercana, rotación de tareas o capacitación específica en trabajo seguro. Indicadores de riesgo emocional o comportamental El informe debe diferenciar entre rasgos estables y estados transitorios. Si hay señales de reactividad elevada, se sugiere seguimiento en ambientes de alta demanda y pausas estructuradas para prevenir errores. Nivel de compatibilidad con el puesto No basta un apto o no apto, ya que, cuando un informe es útil, explica para qué es apto y bajo qué condiciones.  Por ejemplo, si tiene un rendimiento confiable en tareas rutinarias, con adaptación progresiva a cambios y feedback frecuente. Los exámenes psicotécnicos son una herramienta decisiva para predecir desempeño y garantizar la seguridad laboral  Es crucial conocer cómo predecir el desempeño y seguridad laboral con los exámenes psicotécnicos, lo cual exige integrar pruebas válidas con los requisitos del puesto y políticas de prevención.  De tal forma, la práctica de Argentina refuerza esta mirada, pues la normativa prioriza la prevención y la protección psicofísica de las personas trabajadoras.  En MG Recursos Laborales somos tu socio estratégico y te ofrecemos asesoría integral para que puedas predecir el desempeño y seguridad laboral con evaluaciones psicotécnicas. Contactanos para saber más sobre nuestros servicios, estaremos felices de ayudarte. 

Consejos para bajar el ausentismo injustificado
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Consejos para bajar el ausentismo injustificado

Reducir el ausentismo injustificado exige reglas claras, control médico sin fricciones y una medición consistente.  De tal manera, en Argentina, la Ley de Contrato de Trabajo (LCT) fija derechos y deberes, así como permite aplicar medidas proporcionales cuando faltan tus empleados sin aviso.  ¿Cómo se diferencia el ausentismo injustificado del justificado? La ausencia justificada es la que se ampara en una causa válida y documentada, tal como enfermedad inculpable, accidente, citación judicial o licencias previstas.  De esta manera, la injustificada carece de motivo acreditado o incumple el deber de aviso en tiempo y forma.  Así pues, la diferencia práctica está en la trazabilidad, de modo que, si el aviso llega por los canales definidos y la documentación es idónea. La ausencia será computada como justificada. Si no, corresponde aplicar medidas proporcionales según política interna y LCT. Marco legal que rige el ausentismo injustificado en Argentina El marco legal que rige el ausentismo injustificado en Argentina es el siguiente: Aviso por enfermedad y control médico  La LCT garantiza licencias por enfermedades y accidentes inculpables, pero impone deberes de aviso y de someterse al control médico patronal.  El trabajador debe informar oportunamente y permitir verificaciones en domicilio o por canales definidos. El empleador puede organizar controles razonables para corroborar la incapacidad, siempre cuidando datos sensibles.  El texto actualizado de la LCT, incluye los artículos 208 a 213 sobre licencias y control médico.  Facultad disciplinaria proporcional  La empresa conserva poder disciplinario para sancionar faltas, pero las medidas deben ser graduales, razonables y proporcionales.  Asimismo, las sanciones típicas son apercibimientos o suspensiones dentro de límites, con registro en el legajo y posibilidad de descargo. El objetivo no es castigar, sino corregir conductas para proteger la organización, el servicio y al resto del equipo. La base normativa se trata del artículo 67 de la LCT. Abandono de trabajo El abandono exige una intención inequívoca de no continuar. Antes de considerarlo, la empresa debe exhortar al empleado para que se reintegre en un plazo breve y razonable, dejando constancia válida.  De este modo, según lo expuesto en el artículo 244 de la LCT, sin intimación, el despido por abandono puede ser inválido.  ¿Cómo medir el ausentismo injustificado? Los criterios para medir el ausentismo injustificado son los siguientes: Tasa de ausencias diarias sobre jornadas laborables Divide ausencias injustificadas del día entre jornadas planificadas del día. Esto es muy útil para detectar picos por área o turno y compararlos contra estacionalidad. Asimismo, mantén el denominador estable y segmenta por unidad organizativa. % de trabajadores con al menos una ausencia en el mes Cuenta personas con una o más faltas injustificadas sobre la dotación activa del mes. Complementa la tasa diaria porque revela la extensión del problema: muchos con pocas faltas versus pocos reincidentes. Días promedio por ausente Promedio de días injustificados por cada persona que faltó. Alinea el seguimiento con prácticas de encuestas laborales locales (EIL) y permite distinguir entre incidencias aisladas y patrones crónicos de conducta. 12 claves para reducir el ausentismo injustificado Algunas claves para reducir el ausentismo injustificado son las siguientes: 1. Tener una política clara y comunicada En el artículo 67 de la LCT se expone que es preciso publicar la política, capacitar a líderes y exigir acuse de recibido. Asimismo, se tiene que incluir un glosario simple para evitar ambigüedades. 2. Protocolo de aviso en 1 clic Centraliza los avisos en una bandeja con sello de tiempo y responsable asignado. De esa forma, evitarás excusas como “no entró la llamada”. 3. Control médico sin fricciones Ofrece control domiciliario y virtual. Define plazos para remitir certificados y cómo validar autenticidad. 4. Análisis por área/turno: detectar picos y patrones  Cruza datos con calendarios, clima y estacionalidad, así como priorizar focos usando un tablero semanal simple. 5. Gestión de turnos y reemplazos: bolsa interna, horas compensatorias, cross-training Minimiza el impacto operativo con reemplazos planificados y polivalencia. El costo cae y el servicio se sostiene. 6. Incentivos responsables Bonifica aspectos como la asistencia, puntualidad y cumplimiento, pero no premies a los empleados que vayan a trabajar enfermos. 7. Feedback y clima Reúnete al regreso. Documenta compromisos y ofrece soporte si hay causas recurrentes. 8. Flexibilidad acotada Pequeñas bandas horarias reducen faltas por trámites o imprevistos y mejoran el compromiso. 9. Formación de mandos medios Entrena en documentación, cálculo de plazos y redacción de intimaciones. 10. Registro y trazabilidad Unifica asistencia y notificaciones en un sistema para que cada ausencia tenga un rastro verificable. 11. Prevención primaria Previene causas frecuentes de ausencias y refuerza bienestar sin inflar costos. 12. Comunicación de consecuencias Explica en las consecuencias de las faltas injustificadas en la inducción y refresca de manera trimestral. La claridad reduce reclamos y reincidencias. Mide KPI y comunica consecuencias para reducir el ausentismo injustificado  Para bajar el ausentismo injustificado, combina reglas claras, control médico ágil y un seguimiento de KPI por área, así como ajusta incentivos, capacita mandos y registra cada paso. En MG Recursos Laborales somos tu socio estratégico y, por lo tanto, desarrollamos e implementamos soluciones completas para gestionar y controlar las ausencias de manera eficiente, ofreciendo un asesoramiento integral. Visitá nuestro sitio web y descubrí lo que podemos hacer por tu organización.

Consecuencias legales de no respetar la licencia psiquiátrica
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¿Cuáles son las consecuencias legales de no respetar la licencia psiquiátrica en Argentina?

Incumplir una licencia psiquiátrica no debe ser considerado como un malentendido administrativo, sino que, esto puede derivar en reclamos laborales, sanciones económicas e incluso nulidad de despidos por discriminación.  De esta forma, es preciso comprender cuáles son las consecuencias legales de no respetar la licencia psiquiátrica en Argentina tanto para el trabajador, así como para los empleadores.  Marco legal correspondiente a la licencia psiquiátrica en Argentina El marco legal básico que rige las licencias psiquiátricas es el siguiente:  Licencias por enfermedad, remuneración y conservación del empleo  Las licencias por enfermedad regulan el derecho a ausentarse con goce de sueldo cuando un profesional certifica que la salud impide trabajar.  En este sentido, la Ley de Contrato de Trabajo (LCT) fija los plazos, la remuneración y la obligación de conservar el puesto. Su incumplimiento suele generar conflictos que alcanzan tanto a empleadores como a trabajadores. Injuria laboral  Según el artículo 242 de la LTC, la injuria laboral describe hechos graves que quiebran la confianza y justifican sanciones o despidos.  De tal forma, negar una licencia psiquiátrica válida, divulgar diagnósticos o exigir tareas incompatibles puede considerarse injuria si afecta la dignidad o la salud del trabajador. Enfoque de derechos y no discriminación: Ley de Salud Mental 26.657 La Ley 26.657 garantiza un trato no discriminatorio y el acceso a cuidados adecuados. Por tanto, presionar a una persona durante un proceso terapéutico o negarle medidas mínimas de protección contradice este marco de derechos. Confidencialidad de diagnósticos: Ley 25.326 de datos personales La Ley 25.326 protege datos sensibles, incluidos los relacionados con la salud mental. El empleador debe tratar esta información con estricta reserva y sólo usarla para fines legítimos vinculados a la licencia. Convenios colectivos y reglamentos internos Algunos convenios establecen pasos específicos para validar certificados, controles médicos y pagos. Conocer estas reglas evita malentendidos y permite anticipar reclamos. ¿Qué significa no respetar la licencia psiquiátrica? No respetar la licencia incluye desestimar un certificado válido, ignorar recomendaciones del profesional tratante, exigir tareas incompatibles, divulgar información médica o interrumpir el descanso terapéutico con presiones injustificadas. Consecuencias legales para el empleador que no respeta la licencia psiquiátrica Las consecuencias legales para el empleador que no respeta la licencia psiquiátrica son las siguientes: Reclamos laborales y sanciones Cuando el empleador desconoce la licencia, el trabajador puede reclamar salarios, intereses y multas.  Asimismo, la autoridad laboral puede requerir documentación y verificar si hubo incumplimientos. Despido discriminatorio o lesivo Un despido vinculado a la salud mental puede encuadrarse como discriminatorio. Si se comprueba este motivo, los tribunales pueden ordenar la reinstalación o indemnizaciones agravadas. Daño moral, psíquico y responsabilidad por hostigamiento La exposición del diagnóstico o presiones que agravan la situación emocional pueden originar reclamos por daño moral o responsabilidad civil.  De tal modo, cada caso exige analizar pruebas, comunicaciones y testigos. Protección de datos Difundir o utilizar datos sensibles sin necesidad laboral real constituye infracción, pudiendo observarse que el organismo de control puede aplicar sanciones según la gravedad. Consecuencias para el trabajador que no respeta su propia licencia Entre las consecuencias para el trabajador que no respeta su propia licencia, podemos mencionar las siguientes: Sanciones disciplinarias proporcionadas El incumplimiento de los deberes durante la licencia habilita sanciones proporcionales, de manera que, incumplir controles médicos o no justificar ausencias suele desencadenar apercibimientos. Descuento de haberes si no justifica Si el trabajador no presenta certificación válida o no informa cambios en su domicilio, el empleador puede descontar días no justificados. Despido con causa En el artículo. 242 de la LCT se establece que falsificar certificados, realizar actividades incompatibles con el reposo o impedir controles médicos, puede constituir una injuria grave y justificar un despido con causa. Derechos y deberes durante la licencia psiquiátrica Los derechos y deberes durante la licencia psiquiátrica son los siguientes: Del trabajador Dar aviso en tiempo y forma.  Acreditar el diagnóstico.  Informar su domicilio.  Estar disponible para un control médico razonable. Actuar de buena fe.  En este sentido, corresponde avisar la ausencia con rapidez, presentar certificados válidos e informar dónde se realizarán los controles, mientras que, la buena fe implica colaboración y transparencia. Del empleador Abonar salarios.  Garantizar la reserva del puesto.   Mantener la confidencialidad del diagnóstico.  Asimismo, los controles deben ser razonables y no hostigantes. Respetar la licencia psiquiátrica, protege e ignorarla, expone a multas, despidos y reclamos Cumplir con la licencia evita conflictos que deterioran la relación laboral, de manera que, las consecuencias legales de no respetar la licencia psiquiátrica suelen escalar cuando no se aplican las normas correctas y también afectan la continuidad laboral.  De esta forma, en MG Recursos Laborales no solamente evaluamos licencias psiquiátricas, sino que además, nos integramos como aliado estratégico para detectar oportunidades de mejora y ejecutar soluciones concretas que impulsen un clima laboral sano y una operación más eficiente. Contactanos para conocer sobre cómo podemos ayudarte.   

Eventos empresariales
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¿Cuáles son los requisitos mínimos de cobertura en eventos empresariales?

Organizar un evento para clientes, proveedores o personal implica asumir riesgos, de manera que, conviene conocer desde el inicio cuáles son los requisitos mínimos de cobertura en eventos empresariales para no quedar expuestos ante un accidente, una falla técnica o un reclamo de terceros.  De tal modo, con esa base se define el presupuesto y se reúnen los certificados que exige la autoridad. ¿Por qué es clave la cobertura en un evento empresarial? La cobertura es el conjunto de seguros, servicios y documentos que prueban que el organizador puede responder si algo sale mal. Sin ella, el evento puede ser clausurado, de forma que, la empresa tenga la capacidad para asumir costos elevados e incluso, enfrentar reclamos legales.  Además, una cobertura correcta transmite profesionalismo y protege la reputación de la marca ante clientes y sponsors. Marco normativo para la cobertura de eventos empresariales en Argentina En Argentina no existe una sola ley nacional que abarque todos los eventos, pero sí un marco combinado que son la Ley de Seguros 17.418, Ley 20.091 de entidades aseguradoras, normativa de la Superintendencia de Seguros de la Nación y, sobre todo, regulaciones municipales o provinciales que fijan requisitos de habilitación.  Un ejemplo claro es la Guía de Eventos Masivos del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires (2024), que detalla póliza de seguro de responsabilidad civil, plan de evacuación, documentación técnica y comprobante de pago como condiciones para habilitar un evento en CABA.  Coberturas mínimas que debe contemplar un evento empresarial Las coberturas mínimas que debe contemplar un evento empresarial son las siguientes: Seguro de responsabilidad civil Es la cobertura base que debe amparar lesiones, incapacidad, muerte o daños materiales causados a asistentes, terceros o instalaciones durante el montaje, la realización o el desmontaje.  Algunas jurisdicciones fijan sumas aseguradas de 75 a 150 millones de pesos para aforos de hasta 10.000 personas y montos mayores para convocatorias masivas.  Cobertura médica y de emergencias La cobertura médica y de emergencias incluye servicio médico, ambulancia o área protegida para atender incidentes repentinos.  Esto se articula con las obligaciones de higiene y seguridad laboral, así como con los planes de emergencia que exigen defensa civil o bomberos. Lo esencial es que el prestador esté habilitado y que la documentación quede en el legajo del evento. Seguridad, infraestructura y evacuación La autoridad suele pedir plano de evacuación, señalización, estructuras certificadas y constancia de que el predio cumple con cargas máximas.  De tal forma, si se usan escenarios, carpas o tribunas desmontables, debe acreditarse el cálculo estructural y un seguro que cubra la instalación. Otras coberturas adicionales que suelen exigirse Según el tipo de evento pueden pedirse seguros por montajes especiales, espectáculos artísticos, uso de pirotecnia, traslado de equipos, robo o daños a bienes de terceros.  Asimismo, en eventos corporativos abiertos al público también conviene que la póliza contemple actividades previas y posteriores para que no queden períodos sin protección. Consejos para optimizar tu cobertura, minimizar riesgos y costos Los consejos para optimizar tu cobertura, minimizar riesgos y costos son los siguientes: Planificar con anticipación Definir con 30 a 45 días de antelación la fecha, lugar y aforo permite pedir varias cotizaciones y ajustar la póliza al nivel de riesgo. Estimar correctamente el público, riesgo, ubicación Los montos de responsabilidad civil y los servicios médicos se calculan por aforo y nivel de riesgo. Sobreestimar un poco es mejor que quedarse corto. Negociar pólizas adecuadas al tipo de evento No es lo mismo un desayuno corporativo que una feria con 800 personas. Pide cláusulas de no repetición y que el seguro cubra montaje y desmontaje. Validar que proveedores (seguridad, ambulancias) estén registrados Solicita matrículas, habilitaciones y comprobantes de pago al día. Si el proveedor no está registrado, la responsabilidad vuelve al organizador. Documentar todo (contratos, certificados, planos) para auditoría o inspección Guarda en una carpeta digital pólizas, recibos, planos de evacuación, habilitación del predio y listado de personal. Adaptar a la escala del evento: no es lo mismo 50 personas que 1.000 Para actos pequeños puedes trabajar con seguros más bajos y personal reducido, pero siempre con responsabilidad civil y servicio médico acordes al riesgo. Considerar la reputación de la empresa organizadora y de la entidad aseguradora Elegir aseguradoras registradas ante la SSN y proveedores con experiencia en eventos empresariales suele ser mejor evaluado por municipios y clientes. Garantizar una cobertura adecuada es clave para el éxito de los eventos empresariales  Cumplir con los requisitos mínimos de cobertura en eventos empresariales no es un formalismo, sino que se trata de la forma de proteger a las personas, la empresa y la marca frente a imprevistos.  De esta manera, revisa la normativa local antes de cada evento y deja todo documentado. Y si quieres apoyo médico y operativo especializado para tu próximo evento corporativo en Argentina, podés apoyarte en los servicios de MG Recursos Laborales, quienes podemos acompañarte en la planificación, la cobertura y la atención durante el evento.

Riesgos laborales
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Los exámenes psicotécnicos son clave en la gestión de riesgos laborales

El objetivo de la gestión de riesgos es prevenir incidentes antes de que sucedan, de modo que, para lograrlo, necesitas información confiable sobre las capacidades reales del personal.  Así pues, aquí entran en juego los exámenes psicotécnicos, tales como pruebas estandarizadas que evalúan atención, memoria de trabajo, razonamiento, toma de decisiones y rasgos conductuales relevantes para el puesto.  ¿Por qué los exámenes psicotécnicos son clave para la gestión de riesgos laborales en Argentina? Cuando se planifican con criterios de validez y se integran al proceso de salud ocupacional, los exámenes psicotécnicos son clave en la gestión de riesgos laborales porque reducen errores críticos, mejoran la asignación de tareas y permiten intervenir a tiempo con capacitación o cambios de rol. En este sentido, estos son una evaluación breve y estructurada mediante la que es posible medir aptitudes cognitivas y conductuales vinculadas al desempeño seguro. De tal forma, en Argentina, la Resolución S.R.T. 37/2010 incorpora los exámenes médicos en salud al Sistema de Riesgos del Trabajo y ordena prácticas como preocupacionales y periódicas, que pueden incluir componentes psicotécnicos según el riesgo del puesto.  Esto habilita a integrarlos formalmente en los programas de prevención, así como en la vigilancia de la salud, fortaleciendo decisiones de aptitud y seguimiento.  Asimismo, conviene recordar 2 definiciones operativas que evitan malentendidos, las cuales son la vigilancia de la salud, que consiste en un conjunto de actuaciones clínicas, así como un control sistemático para detectar precozmente alteraciones relacionadas con el trabajo. Los exámenes preocupacionales y periódicos son evaluaciones antes del ingreso y en intervalos definidos según exposición al riesgo, las cuales permiten confirmar aptitud y monitorear cambios. Beneficios de implementar correctamente los exámenes psicotécnicos Los beneficios de implementar correctamente los exámenes psicotécnicos son los siguientes: Estas pruebas mejoran la precisión en la selección y reasignación de puestos. Un operador con atención sostenida limitada puede rendir bien en tareas administrativas, pero no en control de procesos críticos. Detectarlo temprano evita incidentes y reclamos. Son evaluaciones que fortalecen la cultura de prevención. La evidencia de resultados psicotécnicos te permite justificar medidas como dobles chequeos, tiempos de descanso o rotación de tareas en posiciones sensibles. Esto ayuda a alinear percepciones y conductas con el mapa de riesgos. Estas pruebas permiten optimizar la productividad mediante equipos con perfiles compatibles con las exigencias cognitivas del puesto, en vista de que cometen menos errores, requieren menos reentrenamiento y mantienen ritmos estables. La mejora no se logra por filtrar personas, sino por ubicar a cada quien donde puede rendir de forma segura. Los exámenes facilitan el cumplimiento normativo y la trazabilidad, de modo que, al documentar criterios, métodos y resultados, la empresa demuestra diligencia en prevención y actúa con base en información objetiva, reduciendo contingencias ante auditorías o inspecciones. De tal manera, cuando se aplican con rigor metodológico, exámenes psicotécnicos son clave en la gestión de riesgos laborales porque conectan el análisis del puesto con la realidad de las capacidades humanas, cerrando el círculo entre identificación de peligros, control y verificación. Buenas prácticas para integrar exámenes psicotécnicos en la gestión de riesgos Algunas buenas prácticas para integrar exámenes psicotécnicos en la gestión de riesgos son las siguientes: Perfilado del puesto antes de elegir pruebas: define demandas cognitivas críticas con atención dividida, velocidad de procesamiento, control inhibitorio, tolerancia al estrés o juicio bajo presión. Selecciona solamente instrumentos validados para esas demandas. Baterías breves y específicas: evita test extensos sin relación con el riesgo del puesto. Prioriza combinaciones que midan lo esencial en 30 a 45 minutos y complementa con entrevista estructurada centrada en incidentes críticos. Criterios de aptitud transparentes: establece umbrales y reglas de decisión por puesto, documentadas y revisadas por medicina laboral y seguridad e higiene. Comunícalas al candidato o trabajador con lenguaje claro y respetuoso. Integración con el mapa de riesgos: conecta resultados agregados con indicadores de eventos. Si sube el error en una línea, reevalúa la demanda cognitiva o ajusta pausas y turnos. Confidencialidad y uso proporcional: restringe el acceso a resultados individuales al equipo de salud ocupacional. Reporta a la operación sólo la aptitud y las recomendaciones preventivas necesarias. Seguimiento periódico focalizado: en puestos críticos, reevalúa cuando cambian tareas, tecnologías o turnos. Combina psicotécnicos con capacitación específica y observaciones en el puesto para consolidar hábitos seguros. De esta forma, en conducción industrial, una breve batería de atención sostenida y toma de decisiones, más simulación de eventos inesperados, reduce maniobras inseguras y paradas imprevistas.  Al detectarse fatiga atencional, ajusta rotaciones y pausas programadas en picos de demanda. ¿Por qué los exámenes psicotécnicos sostienen la prevención y la productividad?  Los exámenes psicotécnicos conectan capacidades, riesgos y decisiones operativas en un mismo sistema de trabajo, de manera que, cuando defines requisitos cognitivos por puesto, eliges pruebas válidas y traduces resultados en controles concretos, la prevención deja de ser declarativa y se vuelve mensurable.  En este sentido, estos son clave en la gestión de riesgos laborales y ayudan a mantener el flujo productivo sin sacrificar seguridad. En MG Recursos Laborales estaremos encantados de apoyarte en la realización de los exámenes psicotécnicos de tu empresa, contactanos para saber más acerca de nuestros servicios. 

La consultoría de R.R.H.H reducen conflictos y rotaciones
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¿Cómo la consultoría en RR. HH. y la psicología laboral reducen conflictos y rotación?

Cuando los equipos crecen sin método, aparecen roces, baja motivación y salidas tempranas. Si tu empresa busca cómo reducir la rotación de personal, el camino combina diagnóstico riguroso, rediseño de procesos y formación de mandos.  En este sentido, la consultoría en RR. HH. y la psicología laboral aportan herramientas prácticas para ordenar la gestión y mejorar la experiencia del empleado desde el día uno. Causas comunes de conflictos y rotación en empresas argentinas Las salidas se explican, sobre todo, por desajustes entre perfil y puesto, ingresos sin “aterrizaje” guiado, liderazgo reactivo y compensaciones poco claras.  En Argentina, además, la normativa laboral exige ordenar documentación, contratos y prácticas de ingreso, lo que vuelve crítico profesionalizar el onboarding y la comunicación entre áreas. Un clima confuso y procesos opacos suelen amplificar errores, fricciones y la intención de renunciar. Diagnóstico: clima, procesos, liderazgo, compensaciones Primero se mide. Un diagnóstico integral releva clima laboral, madurez de procesos, estilo de liderazgo y equidad interna.  Al respecto, el clima laboral es la percepción compartida sobre cómo se trabaja y se convive, pudiendo afectar la colaboración y el desempeño.  El análisis de procesos detecta cuellos de botella y fallas en traspasos. En el liderazgo, se observan hábitos de feedback y delegación. En compensaciones se verifican bandas, beneficios y reglas de crecimiento. Cómo actúan la consultoría y la psicología laboral  La forma de cómo actúan la consultoría y la psicología laboral es la siguiente: Evaluaciones y encuestas En las evaluaciones y encuestas se tienen en consideración los siguientes elementos: Clima Se aplican encuestas de clima breves y periódicas para captar confianza, carga de trabajo y claridad de objetivos.  De tal manera, antes de cada instrumento se explica alcance, confidencialidad y uso de resultados, tal como, por ejemplo, un pulso mensual de 8 a 10 ítems revela áreas con sobrecarga y activa refuerzos. Engagement Engagement es el nivel de energía, dedicación y absorción con el trabajo. Se mide con ítems conductuales y se complementa con focus groups moderados por psicología laboral para profundizar causas como reconocimiento, autonomía o propósito. Entrevistas Las entrevistas de salida y permanencia identifican motivos reales de desvinculación o de permanencia. Se sistematizan en paneles simples para convertir hallazgos en acciones, no en anécdotas. Diseño de políticas y procesos Los principales elementos del diseño de políticas y procesos son los siguientes: Onboarding Onboarding se trata del proceso de integración de una persona desde la oferta hasta su productividad.  Este se define un plan de 90 días con tutor, hitos de aprendizaje y entregables concretos, como, por ejemplo, checklist legal y técnica en la semana 1 con un objetivo funcional en la semana 4, al igual que, retroalimentación formal en las semanas 2, 6 y 10. Career paths Un career path es la ruta de desarrollo con niveles, expectativas y competencias, de modo que, documentarlo disminuye la incertidumbre y alinea expectativas.  En este sentido, se vincula a formación y revisiones salariales pautadas, reduciendo la sensación de techo bajo. Formación y coaching de mandos medios Los mandos medios sostienen la experiencia diaria, ya que, la consultoría diseña talleres de feedback, priorización y conducción de uno-a-uno.  Asimismo, el Coaching consiste en un proceso breve y estructurado para instalar hábitos y corregir sesgos de gestión. Se trabaja con casos reales y métricas de transferencia al puesto. Programas de retención y seguimiento de KPI Se arma un portafolio de retención con reconocimiento, movilidad interna, beneficios flexibles y proyectos desafiantes.  Al respecto, KPI es un indicador clave de desempeño en el que se usan tasa de salida voluntaria, rotación en 90 días, tiempo a productividad y eNPS.  De esta forma, los programas y KPI se revisan mensualmente para aprender y ajustar, lo que mantiene vivo el objetivo de cómo reducir la rotación de personal sin perder foco en resultados. Resultados esperables y KPI para medir impacto Los resultados esperables y KPI para medir impacto son los siguientes: Reducción de rotación anual e intención de salida En Argentina, la Ley de Contrato de Trabajo establece un período de prueba de tres meses; alinear el onboarding y las revisiones formales a esa ventana disminuye bajas tempranas y costos de reemplazo.  Además, ordenar contratos y documentación durante el ingreso, baja riesgos legales y mejora la experiencia inicial. Mejora en engagement y productividad Al estabilizar liderazgo y procesos, sube el engagement y se acelera el tiempo a productividad. Se espera reducir retrabajos, mejorar la cooperación entre áreas y elevar la calidad del servicio interno.  El seguimiento de métricas visibles, tales como cumplimiento de hitos de onboarding y asistencia a formaciones clave, que permite validar avances y corregir desvíos. De este modo, con un tablero de KPI sencillo, ciclos cortos de mejora y foco en experiencias clave, tales como oferta, ingreso, primeros 90 días y crecimiento, la rotación deja de ser un síntoma crónico y se convierte en un indicador bajo control. La consultoría en RR. HH. y psicología laboral bajan la rotación y mejoran el engagement  La suma de un diagnóstico serio, procesos claros y mandos entrenados ofrece una ruta concreta sobre cómo reducir la rotación de personal.  En MG Recursos Laborales estaremos complacidos de ofrecerte nuestros servicios de consultoría en RR. HH. y psicología laboral. Contactanos.

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Licencias psiquiátricas: evaluación y protocolos para el retorno al trabajo

Las licencias psiquiátricas cubren periodos en los que una persona trabajadora no puede ejercer sus tareas por causa de un trastorno de salud mental diagnosticado. Su propósito es proteger la recuperación clínica, evitar recaídas y facilitar un reintegro progresivo.  En Argentina, el encuadre general se realiza dentro del régimen de licencias por enfermedad y, cuando existe relación con el trabajo, intervienen las Aseguradoras de Riesgos del Trabajo (ART) y las Comisiones Médicas, de manera que, la clave es documentar bien el caso, sostener el tratamiento y coordinar con el área de medicina laboral un plan de regreso realista. Marco legal y derechos laborales en Argentina Durante una licencia por enfermedad, la persona trabajadora conserva el salario por los plazos previstos y debe justificar la ausencia con un certificado válido.  En este sentido, el empleador puede disponer un control médico respetando el secreto profesional y, cuando la afección está vinculada a un accidente o enfermedad profesional, el circuito pasa por ART y Comisiones Médicas, que determinan el origen, la aptitud y las prestaciones.  De esta forma, el Estado informa que se aplica lo previsto en el artículo 208 de la Ley de Contrato de Trabajo.  ¿Qué diferencia hay entre una licencia psiquiátrica y una licencia por otra enfermedad? Con respecto a qué diferencia hay entre una licencia psiquiátrica y una licencia por otra enfermedad, estas comparten marco y obligaciones, tales como justificación, conservación del empleo y controles.  Así pues, lo distintivo en salud mental es que el juicio clínico sobre aptitud puede variar con el tratamiento y el entorno.  Por ello, suelen recomendarse controles más frecuentes y medidas de readaptación temporales, tales como la reducción de jornada, pausas programadas o tareas de menor exposición a estresores.  Si el origen es laboral, tal como, por ejemplo, un episodio ansioso asociado a violencia laboral acreditada, el trámite y la cobertura se gestionan por ART, mientras que, por el contrario, se trata como enfermedad inculpable bajo la normativa general. Evaluación médica para otorgar la licencia psiquiátrica CIE/DSM consiste en clasificaciones diagnósticas internacionales, las cuales son usadas para codificar trastornos y orientar el tratamiento. Así pues, en la práctica, el proceso incluye: Evaluación inicial: entrevista clínica, codificación diagnóstica (CIE/DSM) y determinación de la incapacidad funcional para trabajar. Se fija una duración estimada y un primer control. Plan terapéutico y seguimiento: psicoterapia y/o medicación con controles cada 2 a 4 semanas al inicio. Si hay riesgo de ideación suicida, intoxicación y descompensación, se prioriza la seguridad y se coordinan apoyos familiares. Reevaluación de aptitud: antes del alta, se comprueban indicadores de recuperación funcional, tal como atención sostenida, regulación del sueño, tolerancia al estrés y rendimiento básico.  Un ejemplo claro es que si la tarea exige manejo de información sensible y la persona mantiene enlentecimiento psicomotor, conviene extender la licencia o programar un reintegro gradual. ¿Qué debe incluir el certificado del psiquiatra? El certificado del psiquiatra debe incluir los siguientes elementos: Identificación completa de la persona trabajadora y fecha de emisión. Diagnóstico en código CIE/DSM o fórmula clínica abreviada, preservando la confidencialidad. Periodo de reposo con fechas desde–hasta y controles previstos. Firma, nombre y matrícula del profesional tratante y datos de contacto para verificación. Recomendaciones funcionales útiles para el regreso, tales como, por ejemplo, reducción de jornada por 2 semanas. Estas pautas se basan en reglas generales del acto médico, estipuladas en la Ley 17.132, así como en buenas prácticas de medicina laboral. De tal modo, el empleador necesita la constatación de no aptitud/aptitud y la duración, sin detalles íntimos de la terapia.  Mantener esa síntesis protege derechos y agiliza la administración de la licencia. Protocolos y guías para casos relacionados con el trabajo Cuando hay indicios de relación laboral, la ART organiza la atención y las Comisiones Médicas intervienen ante discrepancias de origen, alta o incapacidad.  De este modo, para un retorno seguro, se recomienda: Plan de reintegro progresivo: por ejemplo, 50 % de jornada la primera semana, 75 % la segunda y 100 % la tercera, con revisión clínica. Ajustes transitorios de tareas: disminuir picos de demanda, limitar guardias o atención al público si fueron el principal estresor. Seguimiento clínico–laboral: visitas o llamadas de control durante el primer mes, con posibilidad de recalibrar el plan. De tal forma, si tras una crisis de pánico el trabajo exige atención telefónica constante, hay que iniciar con tareas de back office y escalonar exposición, lo que reduce recaídas y ausentismo. Las licencias psiquiátricas protegen la Salud y permiten un reintegro seguro  Las licencias psiquiátricas son idóneas para equilibrar el cuidado personal y continuidad del empleo, de manera que, es preciso documentar cada control, conversar con medicina laboral sobre ajustes razonables y evita volver antes de recuperar funciones básicas, tales como atención, ritmo de sueño y tolerancia al estrés.  Por lo tanto, notifica a tiempo, certifica con precisión y acuerda un regreso gradual, lo que te ayudará a proteger tu salud, respetar la normativa y fortalecer la sostenibilidad del puesto tras una licencia psiquiátrica bien gestionada.  Si necesitas apoyo en estas gestiones, en MG Recursos Laborales estaremos complacidos de acompañarte en esta gestión. Contactanos.

Cómo diseñar una encuesta de clima laboral
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¿Cómo diseñar una encuesta de clima laboral efectiva?

Diseñar una encuesta de clima laboral efectiva es una de las herramientas más valiosas para conocer cómo se sienten los colaboradores dentro de una organización. El clima laboral impacta directamente en la motivación, la productividad, la retención de talento y, en última instancia, en los resultados de la empresa.  Sin embargo, no basta con aplicar un cuestionario improvisado, puesto que, para obtener información realmente útil, es necesario planear con estrategia, definir objetivos claros y formular preguntas adecuadas. ¿Qué es una encuesta de clima laboral? Una encuesta de clima laboral es un instrumento que recoge percepciones de los colaboradores sobre su experiencia de trabajo.  Para ello, se diseña un cuestionario estructurado con preguntas claras y escalas consistentes que permiten garantizar la fiabilidad, es decir, la consistencia de un instrumento al medir, al igual que la validez, midiendo lo que promete medir.  En este sentido, el objetivo no es “tener un puntaje”, sino que se trata de identificar palancas de mejora y priorizar acciones. Beneficios de medir el clima laboral en empresas argentinas Los beneficios de medir el clima laboral en empresas argentinas son los siguientes: Retención de talento Medir percepciones permite anticipar riesgos de salida y fortalecer propuestas de valor. Si detectas problemas en liderazgo o reconocimiento, puedes intervenir con planes concretos y oportunos. Mejora de la productividad El clima impacta en coordinación, foco y tiempos de respuesta. Al revelar fricciones en procesos o comunicación, la encuesta facilita ajustes que eliminan cuellos de botella y elevan el rendimiento. Reducción de la rotación Cuando las personas sienten escucha y seguimiento real de compromisos, la rotación disminuye. La encuesta ayuda a priorizar acciones que cierran brechas y estabilizan equipos. Aumento del compromiso del equipo Un compromiso alto nace de objetivos claros, desarrollo y justicia interna. La medición periódica visibiliza avances y sostiene conversaciones que fortalecen pertenencia y propósito. Pasos para diseñar una encuesta de clima laboral efectiva Algunos pasos para diseñar una encuesta de clima laboral efectiva son los siguientes: 1. Define el propósito y el alcance  Delimita qué decidirás con los resultados y a qué colectivos aplicarás. Evita medir “todo para todos”; empieza por 5 a 7 dimensiones clave. 2. Elige dimensiones y redacta ítems claros  Explica cada término técnico antes de usarlo. Escala Likert es una escala de acuerdo en varios puntos, en vista de que, ayuda a capturar matices.  Al respecto, puedes redactar ítems en positivo, definiendo una idea por pregunta y evitando para ello las ambigüedades. 3. Cuida la longitud y la experiencia del respondente  Entre 25 y 40 ítems suele equilibrar detalle y tasa de respuesta. Mezcla preguntas cerradas con 1 a 2 abiertas para contexto. 4. Muestreo y representatividad  La muestra representativa es un subconjunto que refleja a toda la población. Si no encuestas al 100%, asegura diversidad por área, turno y antigüedad. 5. Piloto y ajustes  Realiza una prueba con un grupo pequeño. Observa tiempos, comprensión y posibles sesgos.  El sesgo de deseabilidad social es la tendencia a contestar lo bien visto. Puedes mitigarlo garantizando anonimato y comunicación transparente. 6. Logística y ventana de respuesta  Define fechas, recordatorios y un canal de soporte. Una ventana de 7 a 10 días con 2 recordatorios suele funcionar bien. 7. Plan de análisis y comunicación  Establece de antemano cómo calcularás indicadores, cómo segmentarás resultados y qué umbrales activarán acciones. Comunica hallazgos con foco en compromisos y responsables. En otras palabras, la ruta práctica para cómo diseñar una encuesta de clima laboral efectiva combina foco estratégico, redacción clara, pruebas piloto y un plan serio de seguimiento. ¿Cada cuánto se debe aplicar una encuesta de clima laboral? Una frecuencia anual funciona como línea base para comparaciones y planificación. Complementa con pulsos breves trimestrales cuando estés ejecutando cambios relevantes, como una reestructura o la implementación de un nuevo modelo de liderazgo.  Evita encuestar sin capacidad de actuar, en vista de que cada medición debe venir acompañada de retroalimentación y acciones visibles. ¿Cómo asegurar la confidencialidad en las respuestas? Algunas claves de cómo asegurar la confidencialidad en las respuestas son las siguientes: 1. Cumplimiento legal  En Argentina, el tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, que exige consentimiento informado, finalidad explícita y medidas de seguridad adecuadas.  De tal manera, informa a los participantes cómo se conservarán y anonimizarán los datos. 2. Anonimato y agregación  Recoge datos mínimos necesarios y agrupa resultados por áreas con tamaño suficiente para evitar reidentificación.  Asimismo, procura no hacer preguntas abiertas que puedan revelar identidades si el colectivo es pequeño. 3. Separación de roles  Idealmente, la recolección y el procesamiento los realiza un tercero o un equipo interno diferente al de línea.  De igual modo, publica una política de privacidad accesible y un correo de consultas. 4. Comunicación clara  Explica el propósito, el uso de los datos y los compromisos de acción. La confianza aumenta cuando hay transparencia y reportes agregados. En definitiva, diseñar una encuesta de clima laboral efectiva se convierte en una práctica sostenida que fortalece cultura, desempeño y bienestar. Esta no termina en el cuestionario, sino que, esta vive en las decisiones que habilita, en vista de que, define prioridades, comunica resultados, acuerda responsables y mide avances.  En MG Recursos Laborales te ayudamos a tener un mejor clima laboral en tu empresa Si buscas apoyo especializado para pasar de la medición a la acción, en MG Recursos Laborales te ayudamos en el proceso de cómo evaluar el clima laboral en tu empresa de una forma efectiva. Contactanos para conocer más sobre nuestros servicios, estaremos complacidos de atenderte. 

Cómo los exámenes psicotécnicos complementan la entrevista
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¿Cómo los exámenes psicotécnicos complementan la entrevista y otras pruebas de selección?

Al seleccionar talento, la entrevista aporta contexto y motivación, pero no siempre predice el desempeño real, de manera que, conviene entender cómo los exámenes psicotécnicos complementan la entrevista con mediciones objetivas y comparables.  Estos instrumentos evalúan aptitudes, atención y rasgos conductuales bajo condiciones estandarizadas, reduciendo sesgos habituales de la conversación cara a cara y dando trazabilidad a la decisión. ¿Qué son los exámenes psicotécnicos y para qué sirven? Los exámenes psicotécnicos son pruebas estandarizadas que miden capacidades cognitivas, tales como razonamiento y memoria de trabajo, al igual que atencionales y aspectos de personalidad relevantes para el puesto.  Estandarizada, implica aplicación y corrección con protocolos fijos, lo que vuelve comparables los resultados entre personas. Asimismo, estas sirven para anticipar la adaptación al rol, detectar necesidades de capacitación y fundamentar decisiones con evidencia objetiva. La entrevista laboral y sus limitaciones en la selección de personal La entrevista laboral es clave para conocer trayectoria, motivación y cultura, pero puede verse afectada por sesgos de afinidad, efecto halo o diferencias en habilidades comunicativas.  Esto tampoco revela con certeza niveles de concentración, razonamiento abstracto o tolerancia al estrés, variables críticas en puestos operativos, administrativos o de seguridad. ¿De qué manera los exámenes psicotécnicos complementan la entrevista? Los exámenes psicotécnicos complementan la entrevista de la siguiente manera: Evaluación objetiva de aptitudes y habilidades Las baterías de razonamiento, atención y precisión aportan métricas cuantitativas que la entrevista no capta.  De tal manera, un postulante con gran manejo verbal puede no alcanzar la exactitud o velocidad que requiere el rol, y viceversa. Validación de la información obtenida en la entrevista Cuando alguien declara “soy analítico” o “trabajo bien bajo presión”, las pruebas permiten corroborar o matizar esa autoevaluación.  Este contraste reduce las decisiones que solamente estén basadas en impresiones y fortalece el informe final. Comparación entre candidatos con perfiles similares Si 2 finalistas lucen equivalentes por currículo y entrevista, los resultados psicotécnicos facilitan priorizar con criterios claros. La organización gana trazabilidad al documentar evidencias y umbrales mínimos deseables. Otras pruebas que acompañan al proceso de selección Otras pruebas que acompañan al proceso de selección son las siguientes: Assessment center y dinámicas grupales Es una metodología que simula retos del puesto, como presentar, negociar y resolver un caso para observar conductas en tiempo real. Aporta una visión conductual complementaria a los puntajes psicométricos. Pruebas técnicas y de conocimientos específicos Verifican dominio de herramientas o marcos requeridos, tales como: por ejemplo, planillas avanzadas o normativa sectorial. Estas se corrigen con rúbricas para asegurar consistencia entre evaluadores. Evaluaciones de personalidad y competencias blandas Describen tendencias de trabajo, tolerancia a la presión y colaboración, las cuales son competencias blandas, es decir, comportamientos observables que facilitan el desempeño, tales como comunicación, adaptabilidad y orientación a resultados. Beneficios de aplicar exámenes psicotécnicos en procesos de selección Algunos beneficios de aplicar exámenes psicotécnicos en procesos de selección son los siguientes: Aumentan la objetividad y reducen sesgos individuales. Mejoran el ajuste de la persona con el puesto al evidenciar fortalezas y riesgos. Disminuyen la rotación por mal encaje y optimizan la inversión de onboarding. Aportan trazabilidad para auditorías internas o externas. En Argentina, los exámenes preocupacionales con médicos de ingreso, son obligatorios y forman parte del sistema de riesgos del trabajo según la Resolución SRT 37/2010, que establece categorías de exámenes y responsabilidades del empleador. Exámenes psicotécnicos utilizados en Argentina Algunos exámenes psicotécnicos utilizados en Argentina son los siguientes: Test de razonamiento lógico y abstracto Evalúa rapidez para identificar patrones, inferir reglas y resolver problemas. Es habitual en roles analíticos, administrativos y técnicos. Test de atención y concentración Mide la capacidad de sostener foco y precisión bajo tiempos acotados. Este es muy útil en tareas de control, monitoreo o calidad, en los cuales tienen costo los errores. Test de personalidad laboral Instrumentos validados describen tendencias estables como responsabilidad y estabilidad emocional. Su lectura debe integrarse con entrevista y referencias para evitar etiquetas simplistas. Pruebas gráficas y proyectivas aplicadas en RR.HH En vista de que las pruebas gráficas y proyectivas aplicadas en RR.HH permiten expresar aspectos del mundo interno mediante consignas de dibujo o asociación, interpretadas por profesionales en combinación con otras evidencias, pueden considerarse un insumo cualitativo complementario. Recomendaciones para preparar un examen psicotécnico laboral Algunas recomendaciones para preparar un examen psicotécnico laboral son las siguientes: Practicar con simuladores online Ensayar consignas y tiempos mejora la gestión del reloj y reduce errores por formato desconocido. La práctica no crea capacidad, pero optimiza el desempeño. Descansar y manejar la ansiedad Dormir bien y realizar respiración consciente antes de empezar ayuda a sostener la atención y la velocidad de respuesta, claves en pruebas cronometradas. Confiar en la espontaneidad para pruebas de personalidad Responder con autenticidad evita inconsistencias. La coherencia entre entrevista, referencias y perfil psicotécnico se valora más que forzar un perfil ideal. De tal manera, aplicados por profesionales y combinados con entrevistas estructuradas, los psicotécnicos elevan la calidad de las decisiones al objetivar, validar y comparar.  Impulsá tus procesos de selección junto a MG Recursos Laborales En MG Recursos Laborales trabajamos con una visión integral en medicina laboral, priorizando la salud y el bienestar psicofísico de los trabajadores, ayudando a las empresas a obtener equipos más sanos, productivos y comprometidos. Ofrecemos soluciones inmediatas, eficaces y diseñadas a la medida de tus necesidades. Contactanos y evitá errores que afectan la contratación. Lográ procesos de selección más seguros, eficientes y alineados con los objetivos de tu empresa.  

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